Manchmal muss man bereit sein, einen Schritt zurück zu gehen, um nach vorne zu kommen. Dieser Satz trifft auf Regine Kaiser in doppelter Hinsicht zu. Im Jahr 2018 kehrte sie nach 30 Jahren in München in ihre Heimatstadt Hof zurück. Nach einer erfolgreichen Karriere als Pressesprecherin eines großen Versicherungskonzerns bewarb sie sich als Aushilfe in der Buchgalerie im Altstadt-Hof und folgte damit ihrer großen Leidenschaft. Die damalige Inhaberin Marlene Hofmann stellte sie ein und bot ihr bald darauf etwas noch viel Besseres an: „Sie fragte mich, ob ich ihre Nachfolge antreten wolle.“
Obwohl sie von der Idee sofort begeistert gewesen sei, habe sie sich Bedenkzeit ausgebeten, erinnert sich Regine Kaiser. Sie fragte ihre Schwester Sybille, die zu der Zeit in Köln lebte, ob sie ebenfalls nach Hof zurück kommen und mit einsteigen wolle. Außerdem schaute sie sich gründlich die Zahlen des seit 2004 bestehenden Geschäftes an. Schließlich stand fest: „Gemeinsam schaffen wir das.“ Denn eines haben die beiden Schwester gemeinsam, sie lieben Bücher. Und sie waren bereit, die Herausforderungen anzunehmen, denen sich der Buchhandel durch das Internet ausgesetzt sieht.
Im Internet aktiv
In den Mitbewerbern vor Ort sieht Regine Kaiser kein Problem: „Wir ergänzen uns, denn niemand kann alles im Laden vorrätig haben“, sagt sie. Das Internet wiederum sei in gewisser Weise Fluch und Segen zugleich. Einerseits sei der Online-Buchhandel eine große Konkurrenz; andererseits könne man von den Möglichkeiten, die zum Beispiel die sozialen Medien bieten, sehr profitieren. Regine Kaiser nutzt neben der eigenen Homepage vor allem Instagram und TikTok, um in kleinen, selbst gedrehten Videoclips Bücher zu empfehlen. Die Wirkung sei oft frappierend: „Manchmal kommen darauf hin so viele Kunden in den Laden, dass ein Titel innerhalb eines Tages ausverkauft ist.“
Das funktioniert natürlich nur, weil die Buchtipps individuell aus eigener Erfahrung erteilt werden und daher glaubhaft rüberkommen. Regine Kaiser liest sehr viel. Zehn dicke Romane schafft sie pro Monat, in viele weitere Bücher schnuppere sie außerdem so gut es geht hinein. Die Empfehlungen funktionierten aber auch, weil man heutzutage sehr gezielt an eine jeweils spezifische Leserschaft herangehen könne. „Bei jungen Frauen ist der Bereich New Adult sehr im Trend“, weiß die Buchhändlerin. Für romantische Liebesgeschichten, seien sie aus dem realen Leben gegriffen oder im Fantasie-Bereich angesiedelt, hat sie eine eigene Abteilung eingerichtet. Und auch Männer seien begeisterte Leser, die man mit Sachbüchern, Krimis und den Themen Politik und Zukunftsfragen in den Laden locken könne.
Neben Neuheiten, Bestsellern und sonstigen Trend-Themen nehmen Sybille und Regine Kaiser auch immer Bücher mit lokalem und regionalem Bezug in ihr Programm auf. Im Laden findet sich eine Kinderbuchabteilung ebenso wie eine kleine Ecke mit feministischen Inhalten und LGBT+-Themen. Derzeit im Kommen sei es, dass deutsche Muttersprachler Bücher im englischen Original lesen wollen. Das gedruckte Buch jedenfalls sei lebendiger denn je, auch wenn Hörbücher weiter schwer im Kommen seien. Außerdem gebe es viele Kunden, die „hybrid“ lesen – das heißt, sie haben einen Reader und laden gern mal ein Ebook runter, aber zum Entspannen auf der Couch wolle man dann Seiten, die sich umblättern lassen.
Lesung mit Sarina Wood
Zum Erfolg der Buchgalerie tragen auch besondere Aktionen bei. Preisbewusste Leser können sich schon jetzt den geplanten Abverkauf älterer Bücher am 23. und 24. September im Rahmen des Hofer Herbstmarktes „HofHaltig“ vormerken. Außerdem laden die Schwestern am 12. Oktober um 19.30 Uhr in der Stadtbücherei Hof zu einer Lesung mit Sarina Wood ein, die aus ihrem Debüt-Roman „Düsteres Fichtelgebirge“ lesen wird. Manfred Köhler
Foto: Manfred Köhler